A tecnologia pode ajudar a sua empresa (com ou sem crise)

Independente da crise, a sua empresa precisa ter criatividade para se desenvolver e melhorar o seu relacionamento com o cliente. A tecnologia, por exemplo, é uma boa aliada para as organizações que procuram inovação. Uma das principais formas de divulgação de marcas e serviços é por meio do marketing digital, uma vez que a maioria das empresas tem o seu próprio site e mídias sociais.

O uso do Marketing Digital ajuda as empresas a multiplicarem os seus resultados em até 3x, reduzindo os custos em até 50% ou mais. De acordo com o CMO Council, o Marketing Digital já corresponde a 36% do mercado ou 194,5 bilhões de dólares/ano no mundo inteiro, e a tendência é que deverá a ultrapassar a mídia da TV em 2016.

Os restaurantes, por exemplo; aderiram à criatividade para conquistar os clientes por meio dos coletores de pedidos; que têm a finalidade de facilitar o atendimento e agilizar o procedimento operacional. Dessa maneira; a tecnologia é vista como uma alternativa em tempos de crise; e com maior controle é possível não somente gerenciar, mas encontrar alternativas para otimizar a produtividade e eficiência da empresa, além de aumentar o lucro e melhorar o relacionamento com os clientes.

Você já ouviu falar em softwares CRM? O CRM (Customer Relationship Management) possui foco no cliente, e visa organizar vários procedimentos de forma integrada. Uma das principais finalidades deste tipo de sistema é “fidelizar” a clientela. Outra forma de gerenciamento integrado são os sistemas de gestão – ERP, que têm como objetivo automatizar processos a fim de ganhar eficiência e agilidade, levando a uma redução de custos.

Tecnologia, inovação e criatividade são fatores-chave para o sucesso de qualquer empresa, independente do seu tamanho. Por meio de um bom sistema de gestão, é possível melhorar a produtividade, tomar decisões e provocar um custo menor.

A AUSLAND é a maior fabricante de softwares ERP do Estado do Paraná. Conheça um pouco mais sobre os nossos produtos e serviços, e ajude a sua empresa a crescer, mesmo durante a crise.