Escrito por Marketing Ausland em

Principais funções de software de gestão que facilitam a vida de empresas

Softwares de gestão são ferramentas essenciais para garantir a competitividade de uma empresa em qualquer setor. Mesmo assim nem todo mundo é familiarizado com suas funções, o que leva muitos a imaginarem que ERPs e sistemas parecidos servem somente para gerenciar estoque e automatizar alguns processos. ERPs são sistemas muitos mais completos, confira abaixo como eles podem ajudar sua empresa no dia a dia:

1. Controle de informações: Através do sistema ERP, gestores conseguem controlar todas as informações da empresa. Dessa maneira é possível predizer nas estratégias empresariais as futuras oportunidades e ameaças do mercado. Esse tipo de informação também tem a vantagem de acelerar os processos de decisão tornando a organização mais dinâmica.

2. Auxílio nas questões financeiras: Num país tão burocrático quanto o Brasil, é difícil não se perder entre os muitos tributos e taxas a serem pagos. ERPs são sistemas confiáveis que, ao automatizar o setor financeiro, diminuem bastante o número de falhas cometidas nessas questões.

3. Menor tempo de resposta: Ao utilizar um ERP no atendimento ao cliente, por exemplo, a empresa diminui o tempo de resposta às solicitações de consumidores. Gerando um sistema de atendimento mais rápido e eficiente, os clientes terão uma melhor experiência e se tornarão mais fiéis à marca.

4. Personalizar o atendimento ao cliente: O atendimento pode ficar não só mais rápido, mas também mais personalizado. Um ERP é capaz de coletar as informações de chamadas anteriores de um cliente específico para direcioná-lo à área do atendimento da qual necessita, essas informações também servem para enviar somente as promoções que podem interessar mais a esse cliente em especial.

5. Redução de custos: Uma solução de gestão ajuda a calcular o movimento do estoque de maneira eficiente. Assim o desperdício será bem mais improvável e os custos de produção cairão, fazendo com que o produto final seja mais competitivo no mercado.

Interessou-se pelos inúmeros benefícios de um sistema ERP? A Ausland é uma empresa que atua no setor desde 1989, e oferece soluções para os mais variados tipos de negócios. Confira mais no site http://ausland.com.br/.

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