Escrito por Marketing Ausland em

O que é Business Intelligence?

3. O que é Business IntelligenceBusiness Intelligence (BI), ou inteligência empresarial, em português, é um componente essencial de um bom ERP, como o produzido pela Ausland. É o componente que vai combinar dados de modo a produzir relatórios robustos, provendo o melhor suporte para a tomada de decisões.

Um bom software de BI, como o Qlikview, já começa bem na coleta de dados. Estejam eles em planilhas, documentos de texto, bancos de dados Access ou quaisquer outras fontes, o software é capaz de se integrar a elas, extrair seus dados e colocá-los em uma base de dados centralizada, devidamente categorizados de acordo com regras estabelecidas pela equipe do cliente, em conjunto com o time da empresa que esteja comercializando o BI.

A partir dos dados importados, um sistema de BI estará dotado de um bom histórico, a partir do qual poderá produzir relatórios mesclando dados de muitas fontes diferentes. Os relatórios de BI podem levar em conta o peso de cada informação, valores de entrada e saída de recursos financeiros, estoque, suprimentos, dados de RH, pós-venda, etc., permitindo ao gestor que visualize com exatidão os resultados de muitos ângulos diferentes, como consumo de suprimentos por funcionário ou unidade de negócio, custo de determinado cliente em termos de insumo e número de horas trabalhadas por seus funcionários, localização geográfica dos clientes de uma determinada franquia por quadra de cada bairro, etc. É essa visualização de dados oriundos de vários departamentos diferentes que dá poder a um software de BI.

Por fim, um bom software de BI também projeta bem cenários futuros. Com base em seu grande histórico, é possível identificar tendências de curto, médio e longo prazos para todo tipo de dado da empresa. Não só isso: o gestor também pode prever o impacto de uma determinada mudança de trajetória no preço de um insumo ou valor de uma moeda em seu negócio, alterando os valores para esses custos e checando como se comportam as demais variáveis de seu negócio.

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